Konto und Daten löschen
Wenn Sie ein Kundenkonto in der Mplata-App haben und dieses zusammen mit den zugehörigen personenbezogenen Daten löschen möchten, können Sie dies jederzeit unter Befolgung dieser Schritte beantragen.
So beantragen Sie die Löschung
- Senden Sie eine E-Mail an info@mplata.es mit dem Betreff „Eliminar mi cuenta y datos“.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich in der App registriert haben, damit wir Ihr Konto lokalisieren können.
- Wir bestätigen Ihnen den Eingang des Antrags und werden Ihr Konto sowie Ihre personenbezogenen Daten innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen löschen.
Welche Daten werden gelöscht und welche aufbewahrt
- Name, E-Mail-Adresse, Adressen, Telefonnummer: werden dauerhaft gelöscht
- Kontozugriff: wird dauerhaft gelöscht
- Identifikator für Push-Benachrichtigungen: wird dauerhaft gelöscht
- „Pruébatelo“-Fotos (Anprobe-Fotos): werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert, es gibt hier nichts zu löschen
- Bestellhistorie und Rechnungen: werden aufgrund steuerrechtlicher Verpflichtungen bis zu 6 Jahre lang aufbewahrt, wobei alle übrigen zugehörigen personenbezogenen Daten gelöscht werden
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.